Sales Practice: Tréningek

Sales Practice™: Tréningek

Sales tréning rendszer a csapatodnak, ami alapvető szemléletmódot vált.

A Practice rendszert azért építettük, hogy a klasszikus sales tréningek mellett új szakmai szintet hozzunk a magyar piacra: minden core tréning a strukturált sales működés több pontjára hat egyszerre, így a változás markánsabban épül be az értékesítő csapatok működésébe.

Hosszú ideje foglalkozunk a sales gondolkodás fejlesztésével, mindeközben a piaci sales tréningekre mindig is egy furcsa kihagyott ziccerként tekintettünk. Itt egy saját módszertannal fogsz találkozni, mely alaptézise, hogy az értékesítés egy olyan szakma, mely eredménye sok tényező együttes profi működtetésétől függ. Ha velünk dolgoztok, gyökeresen megváltozik a szemléletmódotok.

Cégvezetők, HR- és sales vezetők: nálatok is futott már zátonyra értékesítési képzés a lentiek miatt?

A sales tréning műfajának vannak visszatérő hibái, amelyekkel évtizedek óta találkozunk a piacon mindannyian – és amelyek miatt a legtöbb program eredménye hetek alatt elillan.  Az alábbi hat pont azt mutatja meg, mi szúrja leginkább a mi szemünket. Kiegészítenétek?

Ki sem próbálják

Az új technikák többsége nem jut el odáig, hogy éles helyzetben kipróbálják őket. Ha van is gyakorlás a tréningteremben, a hétfő reggeli hívásnál már nem alkalmazzák a kollégák mert a régi rutin felülírja a kezdeti lelkesedést.

Nem róluk szól

Általános tankönyvi sablont hoz, amit nem a csapatra, nem a valós piaci helyzetükre, nem a napi munkájukra szabtak – a résztvevők érdeklődés hiányában elengedik, mielőtt bármi beépülhetne.

Felszínen marad

Stílust, magabiztosságot és unalomig ismételt közhelyeket tanít, miközben a sales munka valódi ereje a szakmai mélységből, felkészültségből és a tudatosan tervezett aktivitások egymásutánjából áll.

Nincs vezetve

A résztvevők új tudással mennek vissza a csapatukba, de a vezetőjük nem kap eszközt ahhoz, hogy visszamérje és elvárja a változást. A régi visszajelzési minta pont a régi viselkedést erősíti tovább.

Egyirányú

A legtöbb tréning egyetlen készségelemet csiszol, miközben a sales eredmény mindig több tényező együttállásából jön. Egy pontra hatni kevés – a rendszer merevsége hetek alatt visszahúzza a kezdeti elmozdulást.

Múltat tanít

A tréningpiac nagy része még mindig úgy tanít értékesítést, mintha az AI nem írná át a szakmát. 2026-ban a felkészülés, a kutatás, a transcript-elemzés és a follow-up másképp néz ki – és ez a tréning szerves része kell legyen.

Amit másképp építettünk fel

A PHOENIXAD Sales Practice rendszere három tudatos szakmai döntésre épül, és ez a három együtt adja azt a különbséget, amivel a klasszikus értékesítési tréning piaci kínálattól tudatosan meg akarjuk különböztetni magunkat.

Nem akarunk elavult tartalmat tanítani, nem akarunk csak egy-egy szakmai pontra hatni és nem hagyjuk, hogy miután levonultunk minden elfelejtődjön. Ehelyett…

Aktualizált tartalom

Olyan szakmai tartalmat fejlesztünk, amelyet a magyar sales piacon ma nagyon kevesen értenek és tanítanak. A 2026-os hazai közegnek szüksége van a legfrissebb nemzetközi irányokra a magyar kontextusra kalibrálva, mert a klasszikus sales tudás ma már nem elég ahhoz, hogy egy csapat versenyképes maradjon.

Rendszerszintű hatás

Persze, hogy tudunk klasszikus sales tréninget is csinálni. Akár 20 félét is. Módszertanunk esszenciája azonban abban áll, hogy elsőként szemléletmódot fejlesztünk és csak ezt követően megyünk le készségszintre. Mind a 3+2 core tréningünk a sales működés több pontjára hat egyszerre, így hatása nagyobb lesz.

Tudatosított beépítés

A tréninget mindig tovább kell vinni. Ezért munkatársi és vezetői oldalon is a téma beépülését támogató, általunk fejlesztett önfejlesztő és kontroll anyagokkal segítjük a tanulási folyamatot. Az átadott háromhetes beépülési keret segít a régi rutinból az új rutinba átvezetni a változási folyamat nehézségeivel küzdő csapatokat.

Szemléletváltás: a 3+2 core tréningmodulunk
Sales tréningek érthető összefüggésekkel

A sales folyamat teljes ívét és a legújabb trendeket lefedve.

A PHOENIXAD Sales Practice módszertan 5 signature programból áll.

A három fő fázis (OUTREACH, IMPACT, CONVERSION) során a sales munka három gyökeresen összefüggő részfunkcióját fejlesztjük. Ezek olyanok, amelyek ugyanattól az értékesítőtől is más készséget és más fegyelmet igényelnek.

A negyedik és ötödik egy-egy mindent átható horizontális réteg (AMPLIFY, REFRAME). Ezek bár már a jelen részei, Magyarországon mégis fájóan elhanyagolt területnek számítanak. Kifejezetten erős multiplikatív rétegnek látjuk őket. Ezek azok, amivel a másik három radikálisan felerősíthető.

Ismerd meg miért ez az öt a kritikus pontja a jobb értékesítésnek: eljutni a tárgyalásig, jól teljesíteni a terepen, kézben tartani a zárási folyamatot és produktívabbá tenni a teljes folyamatot a legújabb AI technológiák és a challenger sales gondolkodásra épülő módszertanok segítségével.

PHOENIXAD Sales Practice Outreach Training Module

OUTREACH
ahogy bejutunk

Az Outreach arról szól, hogyan jutunk el egy valódi tárgyalási helyzetig egy célügyfélnél. Itt a piackutatás, a döntéshozó-azonosítás, a megszólítás minősége és a bejutás fegyelme számít – és az a szakmai különbség, amit egy értékesítő már az első érintésnél mutatni tud. A cél nem a hívásszám, hanem hogy akivel találkozunk, már az első percben érezze, hogy ez nem egy átlagos sales-megkeresés.
PHOENIXAD Sales Practice Impact Training Module

IMPACT
ahogy tárgyalunk

Az Impact a szakmai találkozás tréningje: a kérdezés minősége, az irányítás képessége, a konstruktív feszültség kezelése és az értékesítő szakmai jelenléte. Azt tanítja, hogyan lesz egy tárgyalás szakmai párbeszéd, nem megszokott értékesítési rituálé. Ez az a pont, ahol a vevő eldönti, hogy egy termékbemutatóval vagy egy szakmai partnerrel találkozott – és ez a döntés az üzlet további szakaszait is meghatározza.
PHOENIXAD Sales Practice Conversion Training Module

CONVERSION
ahogy zárunk

A Conversion az üzletté formálás tréningje: pipeline-fegyelem, döntéshozói mozgások olvasása, a folyamat kontrollálása, és annak a csendes munkának a rendje, ami két tárgyalás között zajlik. Külön hangsúlyt kap a mai sales munka egyik legnagyobb kihívása: a döntésképtelenség kezelése, amikor a vevő nem a versenytárshoz megy, hanem egyszerűen nem dönt. Ez a tréning a mai magyar sales piacon szinte egyedülálló mélységben foglalkozik ezzel a jelenséggel.
SalesPracticeAmplify2

AMPLIFY
ahogy AI-t használunk

Az Amplify a sales működés technológiai oldalát fejleszti: azt tanítja, hogyan használja az értékesítő tudatosan az AI-t a napi munkában. Négy területre fókuszálunk kiemelten: a felkészülés minőségére, a meeting transcriptek szakmai elemzésére, a follow-up és tartalomgyártás gyorsítására, és a napi rutin átalakítására. Ez a program külön tengelyen áll a másik három mellett, és keresztirányban mindhárom hatását erősíti – a bejutástól az üzletzárásig.
SalesPracticeReframe

REFRAME
ahogy szintet lépünk

A Reframe a challenger-szemlélet legfőbb gondolatainak hazai piacra kalibrált értelmezése: azt tanítja, hogyan vezet az értékesítő a tárgyaláson stílus helyett szakmai tartalommal. Négy területre fókuszálunk kiemelten: a vevő helyzetének új szempontú felvetésére, a saját szakmai álláspont vállalására, a konstruktív feszültség kezelésére és a döntési bizonytalanság feloldására. Ez a program külön tengelyen áll a másik három mellett, és keresztirányban mindhárom hatását erősíti – a bejutástól az üzletzárásig.

Mind az öt értékesítési tréning közvetlenül kapcsolódik a PHOENIXAD Sales Audit™ értékelési keretrendszeréhez: minden tréning dokumentáltan 4-5 audit-dimenzióra hat egyszerre. Ez azt jelenti, hogy a hatás így hosszabb távú. És ha egy cégnél először sales auditot készítünk, a fejlesztési program hatása ugyanezen a mérhető rendszeren keresztül objektíven követhető vissza.

A klasszikus értékesítési tréningek
tudatosan máshogy

Egyes klasszikus sales tréningek – hideghívás, tárgyalástechnika, kérdezéstechnika, értékajánlat-tervezés és a többi – már-már olyanok, mint egy régi hollywoodi filmklasszikus. Mindenki hallott róluk, talán látta is, de nem mozgatja meg azt a generációt, akikkel dolgozunk.

Mindben otthonosan mozgunk és a négy core programunkba különböző súllyal beépülnek – attól függően, hogy éppen melyik szemléletmódot fejlesztjük. Önmagában azonban ritkán javasoljuk őket. Ha itt tartasz, már valószínűleg érted miért.

Mindig egy tágabb szakmai kontextusban visszük őket partnereinkhez. Tipikusan két módon tudjuk őket beemelni: ha már auditunk volt az adott cégnél, akkor az azonosított fejlesztési területek mélyítéseként; vagy új együttműködés kezdetén belépő témaként, előre egyeztetett rendszerbeágyazási konzultációval lezárva. Így biztosítjuk, hogy a téma a csapat hosszútávú fejlődését valóban szolgálja.

PHOENIXAD sales tréningek OUTREACH
  • Module14

    A pipeline tudatos kezelése: realista esélybecslés, tudatos prioritizálás és a forecast hitelességének megőrzése.

  • Module11

    Amikor a vevő nem a versenytárshoz megy, hanem nem dönt: no decision azonosítás és visszafordítási technikák.

  • Module17

    A zárás egy folyamat: szakaszosan épülő elköteleződés, világos next stepek és a döntés természetes kifutása.

  • Module15

    A CRM-használat fegyelme a sales működés gerince: pontos adatrögzítés, tiszta stage-ek és valós idejű pipeline-kép.

PHOENIXAD sales tréningek AMPLIFY

Ha a fenti sales tréningek bármelyikét izgalmasnak tartod de nincs akkora csapatod, hogy arra egy komplett fejlesztést vegyél, nézz körül NYÍLT CSOPORTOS PRÉMIUM TRÉNINGJEINK között. Szigorúan kislétszámú csoportok számára, egy napos program keretében adjuk át a legaktuálisabb sales tudást.

A következő nyílt értékesítési tréning

A „NEM" Pszichológiája: tárgyalási stratégiák a jövő eszközeivel

A legtöbb ellenvetéskezelő tréning azt tanítja, hogyan reagálj a "nem"-re. Mi azt tanítjuk, hogyan előzd meg – és hogyan irányítsd a folyamatot, ha mégis eljön. Az IMPACT módszertani blokkunk egyik legfontosabb eleme, masszívan beépítve a challenger sales szemlélet legfrissebb kutatásait. 200+ cég értékesítési munkájából épített módszertan, valós szituációk, AI-támogatott eszközök – és szigorúan 6 fő, hogy mindenki valódi munkát végezzen a napon.

Vélemények Rólunk
Lezajlott sales fejlesztési folyamatokból

Bár mi is emberből vagyunk, olykor nem felejtjük el megkérdezni, hogy mondják el megbízóink és csapattagjaik, hogy milyen volt velünk, mi változott azóta, vagy miben látják az eredményét a közös munkának. Ezek olyan benyomások az archívumunkból, amely felismerések minket mindig is éltetettek.

"Ahogy szóban, most írásban is: nagyon hálásak vagyunk nektek ezért a folyamatért, a beletett kreatív energiáért, kitartó és következetes munkátokért. Hatalmas előrelépés ez most a csapatunknak! A továbbiakról majd egyeztessünk...!"

Gábor, tulajdonos 2mrd+ kereskedő cég

"A közös munkában azt szerettem legjobban, hogy nem csak tréninget kaptunk, hanem gondolkodópartnert. Minden alkalom után érezhető volt, hogy a csapat egyre tudatosabban működik – még azok is, akik korábban cinikusan álltak minden fejlesztéshez. Jó volt látni, hogy a vezetőink is kaptak konkrét kapaszkodókat, így könnyebb volt tovább vinni a projektet utánatok is."

Mária, HR vezető kereskedelmi középvállalat

"Nagyon szépen köszönöm az alkalmakat! A kézzelfogható praktikus tudás (sales-t segítő toolok, riportok, rendszerek) nagyon hasznos számomra a munkámhoz. Átfogónak és hasznosnak éreztem a képzést. A "brain storming" részek voltak a kedvenceim. :)"

Péter, üzletágvezető nemzetközi szolgáltatás sales

"Szeretném megköszönni a lehetőséget, hogy részt vehettem a tréningen. A gyakorlatias megközelítésnek köszönhetően sok új ismeretet sajátítottam el. Ezek hozzájárulnak ahhoz, hogy hatékonyabban végezzem a munkámat a jövőben. Külön köszönöm a csapat profizmusát és elkötelezettségét, amelyek még inkább emelték a tréning színvonalát."

Gergő, inside sales szoftvercég

"Meg is mondtam Mikiéknek, hogy ha ilyen képzéseket kaptunk volna az elmúlt 5-8 évben, akkor sokkal pozitívabban álltunk volna az egészhez már az elején. De örülök, hogy kitartottak, én 16 év sales háttérrel is azt mondom, rengeteg újat kaptam."

Ákos, sales team lead piacvezető nagyvállalat

"Csapatom visszajelzése és a személyes véleményem is nagyon pozitív a kapott tréningekkel, anyagokkal kapcsolatban. Számos, általatok javasolt technika, folyamat, praktika már beépítésre került a mindennapjainkba és sok más gondolatot elsajátítottunk Tőletek ... a javaslatok sokban segítették a munkámat vezetővé válásomat követően. "

Tibor, csoportvezető szolgáltató cég

"Bátrabban használok különféle megközelítéseket más-más partnereknél. Miki és Noa szemléletét és tanácsait megfogadva dolgozom, nagyon szerettem velük dolgozni, örülnék, ha lenne még alkalom arra hogy tanulhassak tőlük."

Rita, junior sales szolgáltatás

"Azt kaptuk, amit ígértek: világos rendszert, fókuszt, és olyan fejlesztési pontokat, amiket nemcsak az első hónapban, hanem most is használunk. Nekünk a hatékonyság volt a kulcs – ebben ők partnerek voltak. Azért választottuk a PHOENIX csapatot, mert már az első egyeztetésen köröket vertek az alternatíváikra a frissességgel és lényeglátással. Újra őket hívjuk majd.”

Károly, Tulajdonos, ügyvezető logisztikai cég

"Amikor megkérdezték a végén, hogy mit tanultunk, valami olyan jött ki belőlem, hogy tudatosabban próbálom felépíteni a folyamatot és annak részeit, kezdve a kapcsolatfelvételtől a lezárásig függetlenül attól, hogy üzletkötés lett e belőle vagy sem. Ott lepődtem meg, hogy én sosem voltam ilyen struktúrált. Azt hiszem fejlődök :)"

Enikő, telesales szolgáltatás értékesítés

"Nagyon szépen köszönöm a tréninget, óriási segítség voltatok és remélem lesztek, hogy up to date lettem és mindig az is lehessek a szakmában! Köszönöm az alapos összefoglalást és remélem a jövőben is tőletek kapjuk majd a friss mindsettet. :)"

Gergő, sales rep termék értékesítés

„Őszintén szólva kicsit féltem, hogy ez is egy olyan „kötelező nap” lesz, ahol meghallgatunk majd egy rakás unalmas elméletet. De meglepődtem, mert végig rólunk volt szó – az első blokktól kezdve a mi helyzeteinkről, a mi ügyfeleinkről, a mi kérdéseinkről. Bár nem egyszerű a hideg hívás továbbra sem, de legalább végre értem, mitől leszek benne jobb.”

Ági, inside sales szolgáltatási szektor

„Alapvetően nem hiszek a „külsősökben”, de most kifejezetten jó érzés volt, hogy valaki végre megérti a mi logikánkat is, és nem csak a saját nézőpontjából beszél. Azt éreztem, hogy itt valódi dialógusok voltak – nem tanítás, nem kioktatás. Ritka.”

Zita, key account szoftverfejlesztő cég

„A legtöbb képzésen ott ülünk, bólogatunk, aztán minden megy tovább a régi kerékvágásban. Itt nem ez történt. Valahogy úgy rakták elénk a dolgokat, hogy nem lehetett nem foglalkozni vele. Ráadásul értették, milyen valójában az ügyfél: elhittem, hogy már nem keveset csinálták.”

Gábor, területi üzletkötő nemzetközi kereskedelem

Sales tréning: Kapcsolatfelvétel

Dulkai Miklós – PHOENIXAD Consulting, Tulajdonos, Cégvezető

miklos@phoenixadconsulting.com

+36 70 902 1416

Dulkai Miklós sales audit tanácsadó

Dulkai Miklós

Tulajdonos, Cégvezető

Sales tanácsadói hírlevél vezetőknek

Itt kérheted a vezetői hírlevelünket a B2B sales rendszerek és fejlesztés mélyebb logikájáról. Belépéskor egy 10 napos, 3 részes sorozat vár a Sales Audit gondolkodásáról, utána kb. kéthetente új írás. Ha úgy érzed, hogy mindent megtudtál, bármikor leiratkozhatsz.

Az alábbi gomb megnyomásával hozzájárulok, hogy a PHOENIXAD Consulting hírlevelet küldjön számomra a megadott e-mail címre. A feliratkozás megerősítéshez kötött, a megadott címre küldjük a szükséges linket.

Marketing by